UP DOWN

Captcha

Albena hotel / hotel review

2-й раз сюда ехать не хочется

В общем и целом отдых средний. Мы приехали в отель в 8.30 30.08.2013 с двумя детьми 2-х и 3-х лет. Нам сразу сообщили что номеров свободных нет и заселят нас только в 14.00, т.к. это международная практика, а кормить начнут только с ужина! Никакие уговоры не помогли. Сами понимаете наше состояние. Номера вроде чистые, но пол - плитка. В ванной комнате - душевой угол отгорожен шторкой. Питание не плохое, сначала глаза разбегаются, но через несколько дней оно как-то поднадоело, хотелось чего-то нового, но там не балуют разносолами. Вот море и пляж чистые, спасатели на каждом шагу. Есть детская анимация, но занимаются с детьми от 4-х лет. Погода тоже подкачала. Загорать можно было только с 11 до 2-х. Постоянно дул холодный ветер, ночью было 15 градусов, днем температура не поднималась выше 23.

Published from: Любовь Visit Date: 2013-08-30 DOWN

Albena hotel / hotel review

Laguna Mare

Отдыхали с 09.07.2012 по 27.07.2012 г. В аэропорту встретили представители фирмы "Китт". Доставили до отеля на конфортабельном автобусе, параллельно провели ознакомительную экскурсию, проводили до рецепшен. Заселение производится с 12 часов, мы прибыли позже, поэтому - заселили нас и "окольцевали" браслетами, которые позволяют заходить в ресторан, только после обеда (обед с 12 до 2). Пока заселялись, мылись и располагались в номере - подошло время ужина. Номера не плохие, есть все необходимое - небольшой столик, стул, телевизор с 2-я российскими каналами, в шкафу есть плечики, на балконе - столик и 2 стула, сушилка. Балкон большой, попался с видом на розарий, бассейн и море. Подруге попался балкон без вида и закрытый кроной дерева. Сначала она этому обрадовалась (прохлада), а потом - расстроилась - белье не сохнет, с дерева на балкон сыплет листва. Поэтому советуем сразу поменять номер, если у вас будет такое же расположение балкона.В номере есть маленький холодильник, но он заполнен платным ассортиментом. На столе стоит бутылка местного вина и 2 бокала, но вино тоже платное. Вообще-то я не привередлива, но... пол в номере плиточный, а пляж песочный. Поэтому в номере постоянно пол был в песке. Убирают номер, конечно, ежедневно, но на море то мы ходим 2 раза в день. Я любитель - ходить босиком. Думаю, что необходимо хотя бы возле кроватей положить небольшие коврики, чтобы была возможность обтереть ноги перед укладыванием в постель. Еще один минус, на мой взгляд, в номере - низкий бортик в душе и короткие шторки. В связи с этим в этом помещении пол всегда был мокрый (туалет с душем совмещенный). Полотенца выдают только для тела и лица, для ног или пляжных полотенец нет. Кроме того, в нашем номере уклон в душе для слива воды был в одну сторону, а сам слив был оборудован на высокой стороне, в связи с этим - в душе стояла вода. Пляж чистый, 1 зонтик и 2 лежака - бесплатно, только вот хорошие места занимать нужно было очень рано. В ресторане кормили хорошо, выбор блюд неплохой, только вот пища (скорей всего специально) вся недосолена. Приходилось подсаливать практически все, вот тут то мы и столкнулись с проблемой - из-за влажности, соль в солонках слеживалась, и хоть в неё был добавлен рис, для того, чтобы она разбивалась, это не помогало. Выносить из ресторана пищу - запрещали. Скорей всего это связано с тем, что существует лобби-бар и снекк-бар. Только вот работы этих баров именно в нашем отеле - была отвратительной. Во-первых, пиццу давали не больше 3 кусков в руки, поэтому приходилось в очереди стоять нескольким людям сразу, чтобы взять на всю семью. Кроме этого, в снекк-баре всегда была очередь - не успевали вовремя готовить. За мороженым тоже плохо следили - оно быстро кончалось, а докладывали его редко. Кроме того, снекк-бар работал только до ужина, а с ресторана ничего выносить нельзя, это очень неудобно- ведь из нас многие любители перекусить перед сном. В нашем лобби-баре постоянно не хватало стаканов. Говорю так, потому что есть с чем сравнить - в соседнем отеле отдыхали наши друзья, так вот у них в лобби-баре можно было взять поднос стаканов с напитками, отнести к себе в номер, а тару можно было сдать на следующий день, при всем при этом - нехватки стаканов не наблюдалось. В их снекк-баре доступ к пицце , мороженому и другим продуктам был свободный - и никогда не было нехватки данных продуктов, можно было брать неограниченное количество и нести в номер. Для детей это очень удобно. Но вот у нас в отеле этого не наблюдалось. Теперь остановлюсь на рецепшен. Служащие внимательно нас слушали, но были моменты, когда они нас просто не понимали и не могли с нами изъясниться. Курорты Албены ориентирован, в основном, на немцев (их там отдыхает очень много). Поэтому на немецком, английском болгары шпарят как на своем, а вот с русским у некоторых проблемы. Отдельно хочу остановиться на нашем гиде - Анне. Великолепная женщина!!! Очень подробно объясняет наши права, всегда приветлива, на месте встречи всегда по расписанию.Очень внимательно интересовалась - что же нас интересует на экскурсии, предлагала варианты. К ней можно было обращаться по любому вопросу. Желаю всем хорошего отдыха!

Published from: Татьяна Visit Date: 0000-00-00

© 2001 — 2017 | All rights reserved | created by format.bg